Sostenibilidad
La dirección de MARINA DE CALA D’OR ha implantado en su organización un sistema de gestión de la calidad y ambiental basado en los principios propugnados por las normas ISO 9001:9015 e ISO 14001:2015 con el fin de mejorar el desempeño de su organización, en el ámbito de su actividad definido como: “Gestión de amarres y servicio varadero”.
Estos principios se fundamentan en:
- Enfoque al cliente, para comprender y satisfacer sus requerimientos de la forma más adecuada.
- Enfoque a procesos, identificando las interacciones que los relacionan, contribuyendo con ello a conseguir el logro de los resultados previstos.
- Mejora continua del propio sistema de gestión de la calidad y ambiental a través de la información y evaluación de datos.
- El compromiso para la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Gestión de las relaciones con todas las partes interesadas con el fin de hacerlas partícipes de los objetivos y metas de la organización.
La dirección lidera el cumplimiento y mantenimiento de estos principios comprometiéndose a:
- Facilitar una formación y clima laboral adecuadamente a todos los miembros de la organización para que puedan sentirse integrados en la empresa, comprendan y participen en el logro de los objetivos fijados y puedan desarrollar su trabajo conforme a lo requerido por nuestros clientes y la conservación del medio ambiente.
- Disponer de la infraestructura precisa para asegurar la realización de los servicios en las mejores condiciones de eficacia y seguridad ambiental.
- Cumplir y hacer cumplir a su organización los requerimientos legales y otros requisitos pertinentes.
- Aplicar la mejora continua de su sistema de gestión de la calidad y ambiental como herramienta para asegurar el progreso de la empresa, la satisfacción de sus clientes y la contribución a la mejora ambiental.
- Establecer los objetivos de calidad y ambientales en coherencia con la política de calidad y ambiental establecida y pueda revisarse periódicamente.
